Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) wyrobisz bezpłatnie, a najszybciej złożysz wniosek przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP). Każdy członek rodziny, również dziecko, musi mieć własną kartę.
Wniosek przez IKP – krok po kroku
Wniosek turystyczny o EKUZ składa się elektronicznie przez IKP albo ePUAP. Podczas składania wniosku online system zwykle sam sprawdza, czy masz prawo do świadczeń finansowanych przez NFZ. W wyjątkowych przypadkach może poprosić o dodatkowe dokumenty.
Aby złożyć wniosek przez IKP:
- Zaloguj się do Internetowego Konta Pacjenta.
- Wejdź w zakładkę „Moje konto”.
- W części dotyczącej ubezpieczenia zdrowotnego wybierz opcję złożenia wniosku o EKUZ.
- Uzupełnij dane i wybierz sposób otrzymania karty, jeśli system udostępnia taką możliwość.
- Sprawdź informacje, zaakceptuj wymagane oświadczenia i wyślij wniosek.
Jeżeli karta ma być wystawiona dla dziecka, przejdź do sekcji „Uprawnienia”, wybierz „Konta Twoich dzieci”, przełącz się na konto konkretnego dziecka i złóż osobny wniosek. Pełnoletni członek rodziny składa wniosek samodzielnie albo udziela upoważnienia.
Wniosek jest bezpłatny. Karta może zostać wysłana pocztą, a w wybranych przypadkach można ją odebrać w placówce NFZ. Przewidywany termin rozpatrzenia wniosku pojawia się w systemie. Wcześniejsze informacje NFZ wskazywały na około 3–5 dni roboczych dla wniosków elektronicznych i pocztowych, ale rzeczywisty czas może zależeć od aktualnej procedury oraz kompletności danych.
Jakie są metody złożenia wniosku?
Wybór sposobu zależy przede wszystkim od celu wyjazdu. Wniosek turystyczny składa się online. Wizyta osobista jest przewidziana głównie przy wyjazdach związanych z pracą lub nauką, gdy trzeba przedstawić dodatkowe dokumenty.
| Metoda | Cel wyjazdu | Uwagi |
|---|---|---|
| IKP lub ePUAP | Turystyka, krótki pobyt | Najwygodniejsza forma. Wniosek składasz elektronicznie, a system może sam potwierdzić uprawnienia. |
| Poczta | Turystyka oraz inne czasowe wyjazdy | Wniosek wysyłasz do oddziału lub delegatury NFZ. Trzeba uwzględnić czas doręczenia. |
| Wizyta osobista w NFZ | Praca lub nauka za granicą | W niektórych przypadkach kartę można odebrać od ręki. Przy wyjeździe zarobkowym może być potrzebne zaświadczenie A1, a przy nauce dokument potwierdzający kontynuowanie nauki. |
Wnioski pracownicze można również składać kanałami wskazanymi przez właściwy oddział NFZ. W razie problemów z procedurą lub ustaleniem wymaganych dokumentów pomoc uzyskasz pod numerem Telefonicznej Informacji Pacjenta 800 190 590.
Co obejmuje EKUZ?
EKUZ potwierdza prawo do niezbędnych z medycznego punktu widzenia świadczeń podczas czasowego pobytu w państwach Unii Europejskiej, EFTA – Islandii, Liechtensteinie, Norwegii i Szwajcarii – oraz w Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej. Korzystasz z publicznej opieki zdrowotnej na zasadach obowiązujących osoby ubezpieczone w danym kraju.
O tym, czy dane świadczenie jest niezbędne, decyduje lekarz w państwie pobytu. Jeśli lokalne przepisy przewidują dopłatę do wizyty lub leczenia, posiadacz EKUZ również może zostać nią obciążony.
O czym pamiętać przed wyjazdem?
EKUZ nie jest ubezpieczeniem komercyjnym. Nie obejmuje planowanego leczenia, wszystkich kosztów prywatnej opieki, transportu sanitarnego do Polski ani wielu akcji ratunkowych, na przykład związanych ze sportami zimowymi. Zakres pomocy i dopłat zależy od kraju pobytu, dlatego przed podróżą sprawdź lokalne zasady.
Przed wysłaniem wniosku i wyjazdem sprawdź następujące kwestie:
- Każdy uczestnik podróży ma własną, aktualną kartę EKUZ.
- Termin ważności karty obejmuje cały planowany pobyt.
- Masz przy sobie dokument tożsamości, ponieważ sama karta może nie wystarczyć do potwierdzenia uprawnień.
- Nadal masz prawo do świadczeń NFZ, ponieważ utrata ubezpieczenia może wpłynąć na ważność karty.
- W przypadku pracy lub nauki masz przygotowane wymagane zaświadczenia, na przykład A1 albo dokument potwierdzający kontynuowanie nauki.
Jeśli za granicą potrzebujesz pilnej pomocy, a nie masz karty lub ją utraciłeś, w wyjątkowych sytuacjach możesz wystąpić o tymczasowy certyfikat zastępujący EKUZ przez ePUAP albo mojeIKP. Certyfikat uprawnia do takich samych świadczeń jak karta, ale jest wydawany wtedy, gdy konieczne jest nagłe podjęcie leczenia.
Artykuł ma charakter informacyjny. Przed złożeniem wniosku sprawdź aktualne zasady i wymagania na stronie NFZ lub w swoim oddziale NFZ.
